Política da loja
Atendimento ao cliente
Nosso atendimento é feito com atenção, respeito e transparência.
Se tiver qualquer dúvida sobre produtos, pagamentos, acesso ao conteúdo ou precisar de suporte, entre em contato pelos nossos canais oficiais:
📧 E-mail: cozinhaecrush@gmail.com
📱 Redes sociais: mensagens diretas no Instagram
Respondemos todas as solicitações em até 48 horas úteis, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Nosso objetivo é garantir a melhor experiência possível com o Cozinha & Crush.
Privacidade e segurança
A sua privacidade é muito importante para nós.
Todas as informações fornecidas em nosso site são utilizadas exclusivamente para fins de processamento de pedidos, comunicação e melhoria da experiência do usuário.
Seus dados pessoais não são vendidos, compartilhados ou divulgados a terceiros, exceto quando necessário para a conclusão da compra (ex: plataformas de pagamento).
Utilizamos protocolos de segurança e criptografia para garantir que suas informações estejam protegidas durante toda a navegação e transação.
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Consultas de atacado
No momento, os produtos do Cozinha & Crush são vendidos apenas no varejo digital.
Caso você tenha interesse em:
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Compras em maior volume
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Parcerias comerciais
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Licenciamento de conteúdo
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Projetos especiais
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As solicitações serão avaliadas individualmente.
Formas de pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
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Cartão de crédito
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Pix
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Boleto
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Paypal
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Mercado Pago
Os pagamentos são processados por plataformas seguras e confiáveis, garantindo total proteção dos seus dados financeiros.
Após a confirmação do pagamento, o acesso ao produto digital é liberado para download conforme as instruções enviadas por e-mail.